郡山市賀庄のデイで考える、介護はエンターテインメント

介護の仕事は、ご利用者の「できないこと」を手伝う仕事だと思われがちです。

でも、私たちが大切にしているのは少し違うところです。

「今日は来てよかった」と思っていただくこと。

郡山市賀庄にある「デイサービスセンターポエム郡山賀庄」は、定員10名の地域密着型通所介護です。1日をゆっくり過ごしていただく、1日型のデイサービスです。

介護の仕事に、もっと自分らしさを持ち込んでいいとしたら、どんな働き方が見えてくるでしょうか。

郡山市賀庄のデイで大切にしている「介護はエンターテインメント」

私たちの原点は「介護はエンターテインメント」という考え方です。

エンターテインメントと聞くと、派手なショーを思い浮かべる方もいるかもしれません。うちが言いたいのは、少し違います。ご利用者に楽しんでいただくために、スタッフが知恵を出し、工夫し、本気で向き合う。その姿勢そのものです。

定員10名という規模は、ご利用者の顔と名前、好み、その日の表情まで見えやすい人数です。「今日は少し元気がないな」「この話題だと目が輝くな」。そんな小さな変化に気づけることが、楽しんでいただく工夫の出発点になります。

少人数だからこそ、できること

• ご利用者一人ひとりの「いつもと違う」に気づきやすい
• スタッフ同士で、ご利用者の様子をすぐに共有できる
• 「こうしたら喜んでもらえるかも」というアイデアを、すぐに試しやすい

1日型のデイサービスは、時間にゆとりがあります。その分、ご利用者とスタッフが同じ時間をゆっくり共有できます。これは、働く側にとっても大きな魅力だと私たちは考えています。

「枠を取っ払え」──自分の仕事を狭く決めない

うちには、もう一つ大切にしている言葉があります。「枠を取っ払え」です。

「私は介護職だから、ここまで」「これは自分の役割ではないから」。そうやって自分で線を引いてしまうと、スタッフ本人の可能性も、ご利用者に提供できる楽しさも、小さくなってしまいます。

私たちは、スタッフの可能性を限定したくないと考えています。得意なこと、好きなこと、気になっていること。それが現場の力になる場面は、きっとあります。

少人数の事業所では、一人ひとりの考えがそのまま現場の空気になります。だからこそ、スタッフが「やってみたい」と言いやすい環境をつくることを大切にしています。

土台にあるのは「当たり前を当たり前に」

楽しさを支えるのは、実はとても地味なことです。

• 気持ちのよい挨拶
• 「ありがとう」を言葉にすること
• 時間を守ること
• 素直に聞くこと
• 昨日より少しだけ向上すること

私たちは、これを「当たり前を当たり前に」と呼んでいます。

基本が整っているから、ご利用者もご家族も安心して過ごせます。そして、その安心の上に、はじめて「楽しさ」が乗ります。

経営理念にある「地域と共に育ち、貢献する。情熱を持ってこの仕事を愛し、関わる人全てに感謝と感動を」も、この積み重ねの先にあると考えています。

また、最澄の言葉「一隅を照らす」のように、自分のいる場所を照らすことが、地域全体を明るくすることにつながると信じています。賀庄の小さな事業所でも、その思いは同じです。

まとめ

介護の仕事は、「大変そう」と言われることの多い仕事です。けれど、ご利用者に楽しんでいただくために知恵を絞る時間は、やりがいのある時間でもあります。

あなたが介護の仕事に求めるものは、何でしょうか。

「ここでなら自分らしく働けるかもしれない」と感じたら、ぜひ一度、私たちの考え方を知っていただければうれしいです。

はなひろからお伝えしたいこと

株式会社はなひろは、郡山市と矢祭町で通所介護（デイサービス）を中心に展開しています。私たちは、ご利用者にもスタッフにも「ここにいてよかった」と思っていただける場所でありたいと考えています。ご興味のある方は、hana-hiro.com からお気軽にお問い合わせください。（株式会社はなひろ　塙　啓之）

採用情報は、弊社ブログの月曜・日曜の記事もあわせてご覧ください。