介護の仕事に興味はあるけれど、「毎日が忙しさに追われるだけになってしまわないか」と迷っていませんか。
私たちは郡山市台新(開成地区)で、リハビリ専門デイサービス「ポエム開成」を運営しています。定員は18名。機能訓練を軸にした事業所です。
この記事では、私たちが現場で大切にしていることを、働く側の目線でお伝えします。ご利用者の「できた」を一緒に喜べる仕事とは、どんなものでしょうか。
郡山市台新のリハビリ専門デイは、どんな現場?
ポエム開成は、リハビリ専門デイサービスです。リハビリ専門デイとは、体の機能を保ち、できることを増やすための運動(機能訓練)に力を入れた通所介護(日帰りの介護サービス)のことです。
定員は18名。一人ひとりの顔と名前、その日の体調や表情の変化に気づける人数です。
ご利用者が「今日はここまで歩けた」「手が上がるようになった」と実感される場面に、私たちスタッフが一番近い場所で立ち会えます。
現場の仕事の中心にあるもの
- 運動を通じて、ご利用者と向き合う時間
- 一人ひとりの目標に合わせた機能訓練
- ご利用者・ご家族との日々のやりとり
- スタッフ同士の情報共有と声かけ
介護と聞くと、身の回りのお世話を思い浮かべる方が多いかもしれません。もちろんそれも大切です。そのうえで私たちの現場は、「その人がこれからもできることを、一緒に増やしていく」ことが仕事の真ん中にあります。
「介護はエンターテインメント」を現場でどう形にするか
私たちの原点は、「介護はエンターテインメント」という考え方です。ご利用者に楽しんでもらうこと。そこから全てが始まると考えています。
機能訓練も同じです。「やらされる運動」では続きません。「ちょっと楽しい」「また来たい」と思っていただけるから、続けられます。続けられるから、変化が生まれます。
だから私たちスタッフには、運動の知識だけでなく、場を明るくする工夫や声のかけ方も求められます。一方で、これは「正解がひとつ」ではない仕事でもあります。あなたの個性が、そのまま現場の力になります。
「枠を取っ払え」という考え方
はなひろには、「枠を取っ払え」という考え方があります。
職種や経験年数で、できることを自分で決めてしまわない。スタッフの可能性を限定しない、という意味です。
「これは私の担当ではないから」と線を引くより、「どうしたらご利用者が喜ぶだろう」と考えて動く。そんな姿勢を、私たちは歓迎しています。
当たり前を当たり前に。小さな積み重ねが信頼をつくる
私たちが大切にしているのは、特別なことではありません。
- 挨拶
- 感謝
- 時間を守ること
- 素直さ
- 向上心
この5つを「当たり前を当たり前に」続けることです。
ご利用者は、スタッフの表情や声のトーンをよく見ておられます。朝の「おはようございます」ひとつで、その日の空気が変わります。派手さはありませんが、信頼はこうした積み重ねでしか生まれないと、私たちは考えています。
伝教大師・最澄の言葉に「一隅を照らす」があります。自分の持ち場を、精一杯照らす。それが集まれば、地域全体が明るくなるという意味です。私たちの仕事は、まさにその実践だと思っています。
ICTやAIは「道具」
記録や情報共有を楽にするICTやAIは、現場を助けてくれる道具です。ただ、目的ではありません。道具で生まれた時間を、ご利用者と向き合う時間に変えていく。それが私たちの考え方です。
経営理念とともに働くということ
はなひろの経営理念は、次のとおりです。
地域と共に育ち、貢献する。情熱を持ってこの仕事を愛し、関わる人全てに感謝と感動を。
地域のご利用者・ご家族、そして一緒に働く仲間。関わる全ての人への感謝を、仕事の真ん中に置いています。二宮尊徳の報徳思想にある「一円融合」のように、立場の違う人どうしが力を合わせて、ひとつの輪になる。そんなチームを目指しています。
まとめ
「ご利用者の変化に、一番近い場所で関わりたい」。そう思われたことはありませんか。
ポエム開成は、郡山市台新で機能訓練を軸に、ご利用者の「できる」を増やしているリハビリ専門デイです。まずは、どんな現場なのか知るところからでも構いません。気になることがあれば、お気軽にご連絡ください。
はなひろからお伝えしたいこと
私たちは、郡山市・矢祭町で通所介護(デイサービス)を中心に事業を展開しています。「ここで働きたい」と思える環境をつくることが、私たちの務めだと考えています。お問い合わせは、株式会社はなひろ(hana-hiro.com)までどうぞ。
発行者:塙 啓之
採用情報は、弊社ブログの月曜・日曜の記事もあわせてご覧ください。
介護業界で25年以上、現場・介護施設の管理者・ケアマネジャー(介護支援専門員)を経験。2013年に株式会社はなひろを設立し、福島県須賀川市・郡山市・矢祭町でデイサービスなどの介護事業所を運営しています。一般社団法人 全国介護事業者連盟 福島県支部 副支部長。
