「デイサービス、見学だけで決めていいのかな」「体験って実際何をするの？」──郡山市台新でリハビリ専門デイサービスを探しているご家族から、私たちはよくこんな声をいただきます。契約前に何を見て、何を聞けばいいのか。今回は「ポエム開成」の見学・体験の流れを通じて、サービス選びのポイントをお伝えします。
見学で分かること──リハビリ専門デイ「ポエム開成」の現場
私たちが運営するポエム開成は、郡山市台新にある定員18名のリハビリ専門デイサービスです。一般的なデイサービスと違い、入浴介助や長時間の滞在は行わず、半日の時間を機能訓練に集中して使うのが特徴です。見学にいらした方には、実際に機能訓練を行っているフロアをそのままご覧いただいています。柔道整復師が常駐し、理学療法士や作業療法士、言語聴覚士などの専門職と連携しながら、一人ひとりの体の状態に合わせたプログラムを組んでいる様子を見ていただけます。数字だけでは伝わらない「現場の空気」を感じていただくことを、私たちは大切にしています。
見学時にチェックしたいポイント
- 機能訓練の内容が、ご本人の目標（歩く・立つ・家事をするなど）に合っているか
- スタッフの体制（資格を持つ専門職が何人いるか）
- 利用できる曜日・時間帯、送迎の対応エリア
- フロアの清潔感やご利用者同士の雰囲気
体験利用で分かる「自分に合うかどうか」
見学で雰囲気をつかんだら、次は体験利用をおすすめしています。当日はまず、生活の中で困っていること、やりたいことを丁寧にお伺いします。そのうえで歩行やバランスなど簡単な機能評価を行い、実際のプログラムを体験していただく流れです。私たちの現場では、AIによる動作データの解析と、スタッフの経験に基づく判断を両輪で使っています。AIが数値の変化を客観的に示し、スタッフがその方の表情や意欲まで含めて見立てる。この組み合わせによって、経験10年目のスタッフが行うようなリスク管理を、経験の浅いスタッフでも安全に再現できる仕組みを作っています。体験後は、ご本人・ご家族に評価結果とプログラム案をお伝えし、無理なく次のステップを考えていただけます。
「枠を取っ払う」チームが、専門性を支えています
ポエム開成には、柔道整復師、看護師、機能訓練指導員、介護職員など、さまざまな専門職が在籍しています。私たちは「枠を取っ払え」という考え方を大切にしていて、資格や役割の垣根を越えて、お一人おひとりに一番良い形で関わることを目指しています。機能訓練は真剣に取り組むものですが、私たちは「介護はエンターテインメント」だとも考えています。ご利用者に「楽しい」「またやりたい」と感じていただけて初めて、訓練は続けられるからです。二宮尊徳の説いた報徳思想には、関わる人みんなが少しずつ豊かになる「一円融合」という考え方があります。ポエム開成というひとつの場所が、ご利用者・ご家族・地域・スタッフ、それぞれにとって良い場になるように。私たちはそんな思いで、日々の機能訓練に向き合っています。
まとめ
デイサービス選びは、パンフレットだけでは分からないことがたくさんあります。まずは見学で現場の空気を感じ、気になったら体験でご自身の体で確かめてみてください。ポエム開成では、見学・体験ともにお気軽にお申し込みいただけます。「うちの親に合うだろうか」と迷っている方は、ぜひ一度、台新の現場に足を運んでみませんか。
はなひろからお伝えしたいこと
私たちは「地域と共に育ち、貢献する。情熱を持ってこの仕事を愛し、関わる人全てに感謝と感動を」を経営理念に掲げ、日々の現場に向き合っています。ポエム開成の見学・体験に関するお問い合わせは、事業所まで直接ご連絡ください。なお、採用情報は弊社ブログの月曜・日曜の記事をご覧ください。
発行者：塙 啓之
介護業界で25年以上、現場・介護施設の管理者・ケアマネジャー（介護支援専門員）を経験。2013年に株式会社はなひろを設立し、福島県須賀川市・郡山市・矢祭町でデイサービスなどの介護事業所を運営しています。一般社団法人 全国介護事業者連盟 福島県支部 副支部長。