介護の仕事は、経験がなければ務まらない——そう思っていませんか。実は、経験の有無より大切なことがあります。郡山市台新のリハビリ専門デイサービス「ポエム開成」では、スタッフ一人ひとりの可能性を制限せず、力を発揮できる環境づくりを大切にしています。今日はその仕組みについてお伝えします。
リハビリ専門デイ「ポエム開成」が大切にする機能訓練という軸
ポエム開成は、郡山市台新にあるリハビリ専門デイサービスです。定員は18名で、入浴や食事の長時間介助ではなく、機能訓練（体を動かして機能の維持・向上を目指す訓練）を中心にしたサービスを提供しています。
私たちが軸にしているのは、「その方に合った運動をその方のペースで」ということです。LIFE（科学的介護情報システム。全国のデータをもとに介護の効果を分析するしくみです）などのデータも参考にしながら、一人ひとりの状態に合わせたプログラムを組み立てています。ご利用者が「今日は少し楽に立てた」「歩く距離が伸びた」と感じられる瞬間を積み重ねることを、私たちは何より大事にしています。
半日型で入浴や食事の長時間介助がない分、ご利用者と運動を通じて向き合う時間を長くとれるのも、機能訓練特化のデイサービスならではだと感じています。「今日はどこまで動けそうですか」と問いかけながら一緒にメニューを組み立てていく。そんなやりとりの積み重ねが、信頼関係につながっていきます。
現場で求められる力
機能訓練の現場では、こんな力が求められます。
- ご利用者の小さな変化に気づく観察力
- 「なぜこの動きが必要か」を分かりやすく伝える力
- 看護職員や介護職員と情報を共有し、連携する力
専門資格の有無だけでなく、こうした姿勢を大切にできるかどうかが、実は現場では重要になってきます。資格は入り口にすぎず、そこから先は日々の積み重ねで力がついていくものだと、私たちは考えています。
「枠を取っ払え」——スタッフの可能性を限定しない考え方
うちには「枠を取っ払え」という言葉があります。資格や職種で「これは自分の仕事ではない」と線を引かず、必要なことにはお互い手を伸ばし合おうという考え方です。
新しく入ったスタッフに、最初からすべてができるとは私たちも思っていません。ただ、経験10年のベテランが積み重ねてきたリスク管理の視点を、仕組みとして共有できれば、経験の浅いスタッフでも安全にご利用者と向き合えるはずです。そう考えて、私たちはデータやチェック体制を整えてきました。「できないから任せない」ではなく、「安全に任せられる仕組みをつくる」。この発想の転換が、スタッフの成長にもつながっていると感じています。
ICT・AIは、現場を楽にするための道具
ポエム開成では、AIによる分析結果を参考にしながら、最終的な判断は現場のスタッフが行うという形を大切にしています。AIはあくまで道具であり、目的ではありません。ご利用者の表情や声のトーンといった、データ化しにくい部分を汲み取れるのは、やはり現場のスタッフです。
「介護はエンターテインメントだ」という考え方も、私たちの根っこにあります。訓練は真剣に、でも重苦しくなりすぎないように。ご利用者に「今日も来てよかった」と感じてもらえるかどうかを、私たちは日々の物差しにしています。二宮尊徳の報徳思想にある「一円融合」——立場の違う人同士が力を合わせて一つの円になるという考え方も、スタッフ同士・ご利用者との関わりの中で、私たちが意識していることの一つです。
まとめ
機能訓練という専門性を軸にしながら、スタッフの可能性を制限しない。それが郡山市台新のポエム開成という場所です。介護の仕事に興味はあるけれど、専門性が求められる現場は不安——そう感じている方こそ、一度私たちの現場を覗いてみませんか。
はなひろからお伝えしたいこと
私たちは「地域と共に育ち、貢献する」ことを経営理念に掲げています。一隅を照らす気持ちで、目の前のご利用者・スタッフと丁寧に向き合う。それが、はなひろの原点です。
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